Términos de Uso y Política de Privacidad

Bienvenido al sitio web de LAMAS Asesores de Seguros (www.seguroslamas.com). Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos de Uso y Políticas de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio.

PARTE I: Términos y Condiciones de Uso

1. Naturaleza de los Servicios

LAMAS Asesores de Seguros — Carlos Gabriel Lamas (Mat. SSN 50865) y Valentín Lamas (Mat. SSN 98828) actúan en calidad de Productores Asesores de Seguros, de conformidad con las disposiciones de la Ley N° 22.400 de la República Argentina y bajo la supervisión de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN).

Nuestra función es intermediar, asesorar y gestionar contratos de seguros entre los clientes (asegurados) y las compañías aseguradoras, buscando siempre la opción que mejor se adapte a las necesidades del cliente. Para verificar nuestra habilitación profesional, puede consultar el registro oficial en el sitio web de la SSN (www.argentina.gob.ar/ssn).

2. Alcance de la Información y Cotizaciones

La información proporcionada en este sitio web tiene fines exclusivamente informativos. Las cotizaciones, propuestas o cálculos de primas que se puedan generar o solicitar a través de este medio son estimaciones basadas en la información provista por el usuario y no constituyen una oferta vinculante ni garantizan la emisión de una póliza.

La emisión final de cualquier póliza de seguro está sujeta a la evaluación de riesgo, suscripción y aceptación definitiva por parte de la Compañía Aseguradora correspondiente, según sus propias condiciones y normativas.

3. Responsabilidad del Usuario (Declaración Jurada)

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta, actual y completa al solicitar cotizaciones o asesoramiento. Se recuerda que la reticencia o falsedad en las declaraciones de las características del riesgo puede dar lugar a la nulidad del contrato de seguro por parte de la aseguradora, conforme al Artículo 5 de la Ley N° 17.418 de Seguros.

4. Limitación de Responsabilidad

LAMAS Asesores de Seguros no será responsable por los daños o perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse del uso de este sitio web, interrupciones del servicio, o posibles inexactitudes en la información publicada, siempre que se haya actuado con la debida diligencia requerida por nuestra profesión. Las coberturas y condiciones definitivas serán única y exclusivamente las que figuren en las pólizas emitidas por las aseguradoras.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, logotipos, imágenes, diseño, estructura) es propiedad de LAMAS Asesores de Seguros o se utiliza con las debidas licencias, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina.

6. Legislación y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia que pudiera derivarse, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.

PARTE II: Política de Privacidad

En LAMAS Asesores de Seguros valoramos y respetamos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y de todos nuestros clientes y contactos. La presente Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos como titular de esos datos, de conformidad con la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa reglamentaria.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
• Datos de interés: Tipo de seguro consultado o solicitado.
• Mensaje o consulta: El texto libre que ingresás en nuestro formulario de contacto.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, obtenidos a través de herramientas de análisis web (como Google Analytics y Google Ads).

Nota: No recopilamos datos especialmente sensibles (datos de salud, biométricos, religión, opiniones políticas, etc.) a través de este sitio web de manera automatizada. En caso de requerirse datos de salud para la suscripción de seguros específicos (ej. Seguros de Vida o Retiro), estos serán solicitados de forma privada y bajo consentimiento expreso.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de cotización enviadas a través del formulario de contacto.
• Ponernos en contacto telefónico o por WhatsApp para ofrecer asesoramiento personalizado.
• Enviarte información sobre productos, coberturas y novedades del mercado asegurador, cuando hayas prestado tu consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN).
• Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio web mediante herramientas de análisis.
• Medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias en Google Ads.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: Cuando completás y enviás nuestro formulario de contacto, o cuando aceptás el uso de cookies.
• Interés legítimo: Para el análisis de navegación y la mejora del sitio.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con normas aplicables del sector asegurador (Ley 22.400).

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies analíticas (Google Analytics): Para conocer el comportamiento de los usuarios en el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia).
• Cookies publicitarias (Google Ads): Para medir conversiones y mostrar anuncios relevantes. Podés optar por no participar en el seguimiento de Google visitando adssettings.google.com.

Podés configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Transferencia de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos. Compartimos tus datos estrictamente con:

• Compañías Aseguradoras: Únicamente las autorizadas por la SSN, cuando sea necesario para gestionar tu consulta, cotización o emisión de la póliza contratada.
• Proveedores de servicios tecnológicos: Como Google LLC, que procesa datos de navegación y publicidad conforme a sus propias políticas de privacidad.
• Organismos regulatorios: Cuando sea requerido por la SSN, la UIF u otra autoridad competente de la República Argentina.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos mínimos exigidos por la normativa aplicable al sector asegurador argentino en materia de prescripción y archivo de operaciones.

7. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Nuestro sitio opera bajo protocolo HTTPS (conexión cifrada).

8. Tus derechos (Acceso, Rectificación y Supresión)

En virtud de la Ley 25.326, como titular de los datos tenés derecho a: Acceso, Rectificación, Supresión, Confidencialidad y Revocación del consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés escribirnos a lamas@seguroslamas.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseás ejercer y acompañando una copia de tu DNI. Responderemos en los plazos legales establecidos.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios normativos. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página.

Trayectoria, profesionalismo y cercanía para proteger lo que de verdad importa. Tu tranquilidad es nuestro compromiso diario.